VARAUKSET
Kaikki ratsastustunnit varataan aina etukäteen (miel. noin viikkoa
ennen) PUHELIMITSE TAI PAIKAN PÄÄLLÄ. (EI tekstiviestillä tai sähköpostilla).
Tuntia varatessasi kerrothan meille rehellisesti ratsastuskokemuksestasi ja –taidoistasi, jotta osaamme valita sinulle sopivan ryhmän ja taitoihisi sopivan hevosen. Turvallisuutesi vuoksi meidän on myös tärkeä tietää, jos sinulla on jokin sairaus tms., joka saattaa vaikuttaa ratsastamiseesi (esim. epilepsia, diabetes, MS-tauti, hahmotushäiriö, jokin allergia jne.). Voit myös rohkeasti kertoa meille, jos sinulla on ratsastamiseen tai hevosen käsittelyyn liittyviä pelkoja. Voimme auttaa sinua niiden voittamisessa. Me olemme vaitiolovelvollisia.
PERUUTUKSET:
Jos tulosi estyy varaamallesi tunnille, niin teethän peruutuksen PUHELIMITSE TAI TEKSTIVIESTILLÄ mahdollisimman pian asian varmistuttua. Viimeistään peruutukset tulee tehdä kuitenkin tuntia edeltävänä iltana klo 21 mennessä! Liian myöhäisistä peruutuksista, tai kokonaan peruuttamatta jääneistä tunneista joudumme veloittamaan normaalin tuntihinnan. Ainoastaan sairastapauksissa peruutuksen voi tehdä veloituksetta samana päivänä. Näin emme turhaan varaa paikkoja poissaolijoille, vaan paikka vapautuu muille halukkaille.
|
